今天也來分享下自己做電腦鑼加工業(yè)務(wù)接單的心得；吧:

在這幾年做電腦鑼加工行業(yè)的業(yè)務(wù)接單過程中有喜怒哀樂，也有酸甜苦辣；
記得剛剛開始做這行的那時候 剛開始去 什么都不會，就只會打字。其他的什么都不太會；

產(chǎn)品用途，也需要了解到底；對一個新手來說 這個過程比較長；
　　鋁合金面板加工產(chǎn)品細(xì)節(jié)問題，無論什么產(chǎn)品都會有產(chǎn)品細(xì)節(jié)需要注意的；

第一：永遠(yuǎn)不要為客戶做決定
　　當(dāng)你的溝通對方需要時間來考慮一下方案時，千萬不要一直催促他你決定了沒有那樣，你不但干擾了他的思考，也可能激怒他。結(jié)果原本可能達(dá)成的協(xié)議或許就此泡湯了
　　
第二：在沉默中死亡
　　面對對方所提無法接受的提議，沉默是最有力的回答。這種無動于衷所帶給溝通對手的壓力，遠(yuǎn)大于澆他一盆冷水。將所達(dá)成的協(xié)議逐一列入記錄——為了避免簽約時的爭執(zhí)或重新商議，交涉中達(dá)成協(xié)議的項目應(yīng)做成記錄，并在會議結(jié)束時傳閱。因此，每達(dá)成一項協(xié)議，要記得提醒對方“我們聲明達(dá)成協(xié)議的項目記錄下來”。
　　
第三：不可言過其實
　　磋商者往往為了達(dá)成協(xié)議而向交涉對手做過份不實的吹噓。這種情形在向他人推銷產(chǎn)品時，尤其常見。顧客因聽信你的吹牛而購買產(chǎn)品，進(jìn)而造成損失，輕者不再與你打交道;嚴(yán)重的，恐怕還要告你欺詐，多劃不來!所以在向他人做(我們可以給您一百年的保證。)這一類的承諾時，最好先斟酌一番。

　　客戶問到一些專業(yè)機(jī)箱面板知識，我完全不知道是什么情況，就只能請教之前的老同事了，他們個個也挺忙，問多了也煩，可是沒辦法，自己也只能厚臉皮的去問，因為不問 客戶就會走掉 就沒有成交 就會被罵，那還不如現(xiàn)在被罵 還有經(jīng)驗可取不是。

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